Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden.
1) Behandlung
Die Behandlungsdauer und der Umfang richten sich nach vorheriger und individueller Absprache, wir geben Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft der Kunde.
2) Terminabsagen und verspätetes Eintreffen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Termine sind mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Wir sind berechtigt im Falle einer nicht fristgerechten Absage des Termins gem. § 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Ersatzanspruch seitens des Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen sind wir berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
3) Zahlungsmodalitäten
Die Abrechnung erfolgt stets auf Grundlage der aktuellen Angebots- und Preisliste. Alle Leistungen sind nach der Erbringung in bar zu zahlen. In begründeten Fällen können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.
4) Gutscheine
Eine Auszahlung oder Umtausch der Gutscheine ist ausgeschlossen. Alle Gutscheine haben eine Gültigkeit von 12 Monaten.
5) Mängelansprüche
Die Behandlung wird den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes angepasst. Es werden nur darauf abgestimmte Kosmetikprodukte eingesetzt. Eine Garantie hinsichtlich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn Fragen im Rahmen des Vorgespräches seitens des Kunden nicht ausreichend oder unzutreffend beantwortet worden sind.
Vielen Dank für euer Verständnis.